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山東神繪激光科技研發(fā)有限公司（簡稱“神繪激光”，下同）自成立以來，不斷發(fā)展壯大，其神繪系列激光雕刻切割機等加工設(shè)備，成為全球激光設(shè)備行業(yè)的知名品牌。這一方面，與以市場為導向不斷加強創(chuàng)新的過硬產(chǎn)品質(zhì)量密不可分，另一方面，也得益于神繪激光凸顯的“軟實力”——優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

隨著激光設(shè)備市場的不斷成熟，行業(yè)之間的產(chǎn)品競爭日益激烈，產(chǎn)品正逐步地向“服務(wù)競爭”層次進行轉(zhuǎn)換，越來越多的企業(yè)意識到先進的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是企業(yè)的取勝之道，而售后服務(wù)作為和客戶保持緊密接觸的窗口，在企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用。在日益激烈的市場競爭中，提高顧客滿意度是求生存的理想途徑。

客戶的事是頭等大事，客戶是我們的衣食父母。公司銷售總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)栗艷娟同志反復強調(diào)，“我們所做的和所要做的一切工作，落到實處都是為了讓顧客滿意，只有顧客滿意了，我們的工作才算做好，才有成效，才有效益。”多年來，神繪激光一直以客戶滿意為標準，100%用心，成就顧客100%滿意，100%省心。

服務(wù)是無形的，但服務(wù)是有價值的。尤其是這些年來，公司越來越多的售后服務(wù)的事例充分使大家意識到了服務(wù)的重要性。神繪激光在把超值服務(wù)帶給用戶的同時，也用服務(wù)所帶給用戶的價值贏得了用戶的心，從而塑造了自己品牌形象，實現(xiàn)了產(chǎn)品與服務(wù)的雙贏。

近日，于兩年前購進神繪光敏機的河北滄州開元廣告的高劍橋先生，就機器出現(xiàn)故障時得到我公司售后部門的及時解決，發(fā)來感謝信。全文如下：

其實，服務(wù)就像高速公路運營鏈條中的緩沖區(qū)，品牌和質(zhì)量固然是其服務(wù)好與否的重要標準，員工的服務(wù)意識對擴大企業(yè)的知名度和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)起著至關(guān)重要的作用，所以做為一個售后服務(wù)工作人員，要用真心、誠心、實心和熱心來對待公司的每位客戶，從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識，發(fā)揮自己的專業(yè)服務(wù)水平，使我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量提高到一個新的層次。

對此，公司副總經(jīng)理李愛利同志，多次強調(diào)說，售后服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)軟實力的重要部分，提供熱心、周到、完善的售后服務(wù)是企業(yè)的責任，是維護消費者權(quán)益的重要舉措。另一方面，誰的售后服務(wù)做得好，誰就贏得了消費者，就具備了競爭優(yōu)勢。只有服務(wù)品質(zhì)的不斷提升才能造就企業(yè)的生生不息。

相信，通過我們在售后服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，神繪激光定能創(chuàng)造更好的業(yè)績，定會有更加輝煌的明天！

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神繪激光：享譽全球的專業(yè)激光設(shè)備制造商，專業(yè)生產(chǎn)激光雕刻機、激光切割機、激光打標機，廠銷一體，4S售后。

了解如何選購激光雕刻機，詳細了解我們的產(chǎn)品——您可以選擇以下“三種方式”聯(lián)系我們：

① 撥打我們貼心服務(wù)熱線：0635-8533777? 或? 400-0635-668

② 在“聯(lián)系我們”（請點擊進入）頁面填寫您的采購意向，留下您的聯(lián)系方式，我們會及時與您聯(lián)系，并根據(jù)您行業(yè)和雕刻切割需求推薦適合您的激光切割方案。

③ 咨詢“在線客服”（網(wǎng)站右下角）為您詳細講解，了解您的需求，為您診斷這款產(chǎn)品是否適合您的需求。